Situato in posizione centrale, il Grand hotel offre non solo una fantastica vista panoramica sul mare, ma è anche a soli 200 metri dal piccolo porto dei traghetti e a soli 400 metri dalla stazione ferroviaria di Salerno e dalla verde promenade che conduce al fascinoso centro storico con le sue attrazioni, arte, teatri e l'animato mercato. È altresì a breve distanza dal terminale degli autobus, che offre percorsi per tutti i principali luoghi turistici, nonché negozi, bar e ristoranti.
Il Grand hotel Salerno si trova a 0.6 km da Salerno e a 70 km da Capodichino. I traghetti per la Sardegna e la Sicilia partono dal porto di Salerno. Le principali attrazioni di Salerno sono Castello Arechi, Castello la Arnale, Cattedrale di Salerno, Giardini della Minerva, Teatro Verdi, l'area archeologica Etrusco-Sannita, il Museo Scuola Medica Salernitana.
Le camere dell'hotel, climatizzate e con TV a schermo piatto, offrono non solo un accesso gratuito a Internet ma alcune vantano anche balconi panoramici da cui ammirare affascinanti tramonti sulla costa amalfitana. Gli ospiti che arrivano in auto possono parcheggiare i loro veicoli nel garage o nel parcheggio.
I raffinati ristoranti dell'hotel vantano una squisita gastronomia che spazia dai sapori locali tradizionali alla cucina nazionale e internazionale. Il Brera restaurant, in particolare, offre una cucina mediterranea e una vasta lista di vini. Una colazione cucinata su ordinazione viene servita gratuitamente. Nelle ore serali, il lounge bar in bianco e nero serve cocktail.
I servizi dell'hotel includono un centro congressi con un sorprendente auditorium, perfetto per eventi di notevole successo e le sue 9 sale riunioni multifunzionali con luce naturale e pareti modulabili insonorizzate possono ospitare fino a 1000 persone. L'hotel dispone inoltre di 22 sale riunioni a disposizione per eventi. Servizi aggiuntivi offerti dall'hotel includono una TV in un'area comune, una sala banchetti, e un distributore automatico. L'accesso gratuito all'area benessere con piscina coperta, vasca idromassaggio e centro fitness è incluso. All'interno dell'albergo si trova anche il Centro Benessere Nereidis, un'oasi rilassante caratterizzata da una suave atmosfera marittima.